Le 23 septembre dernier, j’ai eu le plaisir d’intervenir pour l’Argus de l’Assurance et de débattre sur l’e-réputation avec quelques décideurs de la profession. J’ai fait le choix d’axer ma présentation sur les deux bases essentielles de l’e-réputation, à savoir, le Monitoring et le Management de l’image sur le web social. Monitoring de l’image Afin de convaincre les décideurs de [...]

Nous avons contribué récemment à un livre blanc sur les tendances de la veille en 2011, à l’initiative de PowerOn, agence webmarketing spécialisée dans les médias sociaux. Merci à Clémentine Liss et Jean François Ruiz,  les coordinateurs du projet. Ont participé également à ce livre blanc : Jérome Bondu (Inter-Ligere) Laurent Magloire (Opinion Watch) Christophe Asselin (Digimind) Christian Vanden Berghen (Brainsfeed) Pierre-Yves Debliquy (Brainsfeed) [...]

Au fil des billets du blog, nous avons insisté sur l’importance pour les entreprises, professions libérales ou individus de surveiller les médias sociaux. En effet, une telle démarche peut avoir plusieurs finalités: mesure des tendances en ligne du marché, études marketing, évaluation des stratégies de communication, gestion de la relation client, surveillance de l’image, etc. Veille des médias sociaux: nécessité [...]