Nous avons expérimenté l’outil de suivi du web en temps réel de l’agence TrendyBuzz. Nous avons eu accès en ligne à la version d’évaluation et échangé avec @BenjaminBarrier qui a répondu à nos questions.

L’agence TrendyBuzz a été créé en 2007 suite aux élections présidentielles de la même année. Les deux fondateurs de l’agence on tenu le blog Présidentielle 2007 Blog Buzz consacré à la mesure du buzz politique pour cette échéance électorale. La même technologie sera exploitée pour développer l’outil de l’agence. Read More →

Dans la suite  des publications consacrées à la surveillance des médias sociaux, j’aborde dans ce billet la question du choix d’un outil de veille et les éléments à prendre en compte pour une telle prise de décision.
Rappelons que l’objectif de toute démarche de surveillance des médias sociaux est de collecter, analyser, comprendre et répondre aux conversations en ligne qui concernent les marques, les produits, les avis de consommateurs et « les réputations » d’une entreprise. Read More →

Vous trouverez dans ce billet notre sélection d’articles de blogs pour la semaine 4 et 5.

Vous noterez une avalanche d’outils web 2.0 et une présence forte du concept Entreprise 2.0. Bonne lecture :)

Citation de la semaine : Nous ne sommes pas des sièges ou des yeux ou des utilisateurs finaux ou des consommateurs. Nous sommes des êtres humains et vous n’avez pas les moyens de nos ambitions. Le manifeste des évidences – 1999. Read More →