Le mardi 29 mars se tiendra à  Lille le forum Telmi’2011 sous le thème: Entreprise et e-réputation: indices, indicateurs, identité. J’aurais le plaisir d’y participer notamment à la table ronde de clôture sur le thème: indices, indicateurs, identité… jusqu’où va l’e-réputation? Pour consulter le programme complet et la liste des intervenants c’est ici! Si vous souhaitez venir débattre avec nous, [...]

Le social media management est l’une des pratiques les plus passionnantes. Certains la cantonnent au community management d’autres l’étendent au social media marketing. Je vous propose de vous préter avec moi à cet exercice de vulgarisation du Social Media Management qui selon moi repose sur 4 points essentiels représentés dans le schéma ci-dessous: – Le management des espaces numériques: ce point [...]

Ce billet est le résultat d’un travail de réflexion profonde, alimenté et enrichi par des lectures variées. L’objectif de notre démarche a été, dans un premier temps, de structurer et formaliser nos connaissances du concept « Identité Numérique » au sens large (Individus et Entités) et de partager nos réflexions avec vous dans un deuxième temps. On utilisera l’expression « Homo [...]

Le 22 Août 2009, dans l’un des premiers billets de ce blog, Amine avait rédigé le billet: l’E-réputation: Mode d’emploi où il expliquait à qui s’adressait l’e-réputation avec un schéma qui spécifie les processus de surveillance et de management qui en découlent. Aujourd’hui, je représente dans le schéma ci-dessous ma vision de l’e-réputation, qui à mon sens, s’appuie sur 5 [...]

Vous trouverez dans ce billet, comme chaque Vendredi, notre sélection d’articles de blogs pour la semaine 3. Vous noterez une grande variété de sujets  avec une légère domination de Twitter.Bonne lecture Citation de la semaine : La répétition fait la réputation. Marcel Bleustein-Blanchet, fondateur de Publicis Groupe

Au fil des billets du blog, nous avons insisté sur l’importance pour les entreprises, professions libérales ou individus de surveiller les médias sociaux. En effet, une telle démarche peut avoir plusieurs finalités: mesure des tendances en ligne du marché, études marketing, évaluation des stratégies de communication, gestion de la relation client, surveillance de l’image, etc. Veille des médias sociaux: nécessité [...]

Ce billet fait partie d’un article collaboratif réalisé à l’initiative de Camille Alloing du blog CaddE-Réputation. Il aborde la question : Que faire si ma marque/mon nom est présent de manière négative sur Google ? Comme point de départ, on répondra au cas fictif de l’entreprise De Vous A Moi.