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02sept 2009

Blind Search : chercher et comparer avec Yahoo, Google et Bing

Vous voulez chercher et comparer les trois moteurs Yahoo, Google et Bing? Blind Search le fait pour vous.

Ce moteur de recherche, encore en version Bêta, permet de comparer les résultats des 3 moteurs stars avec une approche ludique : les résultats de votre requête sont affichés sans que le nom du moteur ne soit précisé. Une fois que vous sélectionnerez la colonne qui correspond le mieux à votre recherche, vous saurez de quel moteur il s’agit.

BlindSearch1

Après que j’ai choisi la troisième colonne

Sympa Non Détrompez vous, l’ordre des colonnes n’est pas le même si vous renouvelez la recherche. Je me suis amusé à rentrer des mots clés différents et essayé de deviner quel moteur correspond à quelle colonne. Essayez par vous mêmes

Pour conclure, je trouve que BlindSearch est un outil efficace pour retrouver En un Clic ce qui se dit sur nous, dans les 3 moteurs de recherches. Un gain de temps non négligeable. N’est ce pas ?

01sept 2009

VANNO: Index de la réputation des entreprises

by amalbel ⋅ Leave a Comment

VANNO est une plateforme sociale d’évaluation de la réputation des entreprises. Elle offre la possibilité de s’enregistrer, d’ajouter une information ou de donner son avis sur les entreprises les plus puissantes. Déjà 4 entreprises françaises (pas des moindres) y sont présentes: RENAULT, PSA, DANONE et Société Générale.

L’outil quantifie mathématiquement les informations, les commentaires et les opinions fondés sur toutes les choses qui font la réputation d’une entreprise. La démarche consiste à renseigner le titre et les détails de l’information sur une entreprise donnée, indiquer le lien du site ou du blog source de l’information, préciser à la fois si l’information est positive ou négative pour la réputation de l’entreprise et quel aspect de la réputation est concerné par l’information soumise.

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Pour une recherche généraliste avec le nom de l’entreprise (par exemple ci dessous Renault), les résultats s’affichent suivant 6 critères que les personnes notent: « L’engagement communautaire, la satisfaction du client, la satisfaction des employés, l’environnement, le patriotisme et la responsabilité sociale de l’entreprise ».

VANNO Renault Rank & Score

Pour aller plus loin : suivre l’évolution du « rating » de la marque dans les sondages, établir des comparatifs entres les marques et analyser les tendances, il faut souscrire à un abonnement mensuel payant.

31août 2009

Outils gratuits de surveillance de sa réputation sur Internet (2/2)

by aminedigirep ⋅ 9 Comments

Ce billet fait suite au précédent billet : Outils gratuits de surveillance de sa réputation sur Internet (1/2).

Ci-dessous une liste d’outils de gestion et de surveillance de la réputation en ligne.

Outil	Pays d’Origine	Fonctionnalités	Avis
Searchles	USA (Searchles, Inc)	C’est une plateforme hybride pas comme les autres, basée sur le Trio : Searching + BookMarking + Networking. Pour s’enregistrer, procédure classique et standard. Ensuite, en rentrant vos mots clés, en un clic, vous pourrez trouver des personnes et des groupes pour votre réseau. Il est possible de noter les gens, les billets ainsi que les vidéos. Il est possible de bloquer des personnes pour ne pas vous noter. Searchles offre aussi la possibilité de disposer de votre propre TV, de bidouiller vos propres émissions et de les diffuser.	Intéressant : Searchles combine plusieurs fonctionnalités de médias sociaux dans le même site. Par ailleurs, la recherche des personnes et des groupes par mots clés est peu performante. Plateforme atypique, prendre le temps de s’y familiariser.
StepRep	CANADA (MyFrontSteps)	StepRep regroupe trois activités complémentaires dans une même plateforme : 1) Surveiller sa Réputation (Monitoring) 2) Gérer sa Réputation (Management) 3) Bâtir sa Réputation (Build) Surveillance de Réputation : il est possible de définir plusieurs requêtes de recherches. Pour chaque résultat, indiquer si Positif, Négatif, Neutre…. Management de Réputation : En un clic, le contenu positionné comme Positif, sera mis en avant dans votre profil ou bien partagé via Twitter ou FaceBook. Par la suite, vous pourrez convier vos clients à vous rejoindre et ajouter des experts à votre liste de confiance. Bâtir sa Réputation : pour ce faire, poster des événements, des astuces ou des avis d’experts. Répondre aux questions et mettre en avant son expertise.	La notion de confiance est mise en avant dans StepREp. Adapté pour les entreprises et les professions libérales. Outil très convivial : interface graphique accueillante, vidéos de démos très ludiques. Outil Complet et simple d’utilisation.
Brand Titan Online Reputation Monitoring	USA (Brand Titan)	Ce site est dédié à la surveillance de la réputation en ligne. Fonctionnalités proposées : Paramétrage de recherches par mots clés, Derniers sites, pages ou vidéos retrouvés et Réception d’alertes périodiques.	Outil classique et simple à paramétrer. Seul bémol, attendre quelques heures avant de pouvoir visualiser le résultat des recherches par mots clés.
My Buzz Monitor	USA (Monitis)	My Buzz Monitor est un widget à incorporer dans la barre latérale de son site ou de son blog. Le widget affichera alors où votre blog/site est référencé. Il y’a aussi possibilité d’afficher les résultats d’une recherche par mots clés.	Sympathique. Simple à installer et à diffuser.

Qu’est ce que vous pensez de ces outils ? Connaissez-vous d’autres outils de gestion de la réputation en ligne ?

30août 2009

WOT: Outil gratuit de sécurité sur Internet

by amalbel ⋅ 3 Comments

WOT

WOT est un module complémentaire de sécurité gratuit qui s’installe facilement sur votre navigateur Internet. Il propose une protection sur trois niveaux:

Protection durant la navigation : des fraudes en ligne, du courrier indésirable…
Protection durant le téléchargement en ligne contre : les virus et les logiciels espions…
Protection durant l’achat en ligne contre : l’usurpation d’identité et les sites de vente en ligne non fiables.

Cet outil vous permettra, notamment, de tester la réputation de vos sites et de vos blogs

Comment çà marche? C’est très simple!

Étape 1: Installer WOT sur votre navigateur. Il existe deux versions de téléchargements adaptées pour Internet explorer et pour Firefox.

Étape 2: Commencer votre navigation sur Internet. Le résultat est déjà là!! Le cercle rouge nous indique que le site n’est pas recommandé (le niveau de confiance est trop bas), le cercle vert que le site est bien recommandé et le cercle orange qu’il faut rester vigilant. Et comme on le voit dans l’image ci dessous, l’évaluation des sites web se fait selon 4 critères: La crédibilité, la fiabilité commerciale, la confidentialité et la sécurité des mineurs.

WOT SCREEN1

Étape 3: Naviguer, télécharger et acheter en ligne en toute sécurité

Si vous l’avez déjà testé ou si vous venez de le découvrir, quel est votre avis sur cet outil ?

28août 2009

E-reputation: Outils de recherche sur les personnes

by amalbel ⋅ 6 Comments

Les outils de recherche sur les personnes sont nombreux mais tous ne sont pas aussi pertinents.

J’ai testé une poignée d’outils de recherche sur les personnes (pour la majorité américains). L’objectif étant de savoir ce que ce genre d’outil remonte en informations sur nous: les réseaux sociaux auxquels on est connecté, notre réseau de connaissance et tout ce qu’on dit sur le web collaboratif.

Outil	Pays d’origine	Fonctionnalités	Avis
WINK	USA (Entreprise mère : MYLIFE)	A côté de la recherche générale on peut affiner notre requête avec des catégories selon les intérêts, les groupes, les mots-clés…Plus de 200 million de personnes et de profils sur le web, il crawle les plateformes de réseaux sociaux et autres communautés en ligne. L’outil dispose d’un espace dédié aux personnes qui veulent s’y inscrire pour créer leur propre réseau en ligne.	J’ai essayé de trouver la plupart des professionnels dans le domaine de l’e-réputation. Presque tout le monde y est
SPOCK	USA (Entreprise mère : INTELIUS)	Encore dans sa version Beta, l’outil collecte des informations sur les sites web, blogs, photos, vidéos…Remonte les informations provenant des réseaux sociaux et plateformes collaboratives : Twitter, LinkedIn, Ziki, Msn…	La version payante est sûrement plus complète.
PEEKYOU	USA (Entreprise mère : DUGGAL DIMENSIONS)	La recherche se fait par nom, prénom, pseudo et région (USA, Monde).L’outil offre la possibilité de créer gratuitement son profil en ligne pour améliorer les recherches sur vos sites web, blogs… (+ de 230 millions de profils) Vous pouvez aussi créer des profils pour vos amis et connaissances pour augmenter leur visibilité en ligne.	Si vous recherchez une personne aux USA, vous avez trouvé votre outil !!Pour la France, les résultats sont moins probants. Mais tout dépend de qui vous recherchez !
PIPL	USA	L’outil permet de localiser les personnes recherchées. Il scrute le « web profond » et trouve des adresses, mails…	Le résultat de ma recherche était satisfaisant.
123 PEOPLE	Autriche (Vienne, lancé en Europe par i5invest)	Le plus connu en France.Outil de recherche de personne en temps réel. Le résultat d’une recherche est sous forme d’images, vidéos, numéros de téléphone, adresses mails et les profils sur les réseaux sociaux.	Je le trouve personnellement moins performant que les autres.
YASNI	Allemagne (Frankfurt)	Outil de recherche de personnes, de célébrités, membres de votre famille ou amis en Allemagne.	Intéressant. Dommage que ce soit que pour l’Allemagne.

A vous de faire votre propre recherche et de vous faire votre petite idée. Si vous connaissez d’autres outils, n’hésitez pas à les proposer

27août 2009

5 Techniques du Marketing en Ligne

by amalbel ⋅ 2 Comments

« Marketing » Quel mot magique !! Autrefois, réservé aux décideurs et aux praticiens, on le trouve sur toutes les bouches de nos jours. Ce terme, venu d’outre atlantique, désigne à la fois les deux actions suivantes : Comprendre le marché sur lequel on se place et Agir sur lui pour obtenir les meilleurs commandes possibles (Henri FRAISSE, Le manuel de l’Ingénieur d’Affaires – Édition DUNOD).

Comment transposer alors cette définition sur le Web ? Le concept reste le même mais les méthodes évoluent. Le Marketing n’est pas une science exacte. C’est une pratique qui se renouvelle et qui s’adapte au temps et à l’espace. Le Marketing a évolué en quelques décennies d’un Marketing de Masse (cibles larges, one to many) à un Marketing Direct (cibles individualisées, one to one).

Dans le Web, le Marketing se pratique aujourd’hui au sein des médias et réseaux sociaux. En voici quelques techniques:

La diffusion de profil : Soignez et Diffusez votre profil (FaceBook, LinkedIn, Viadeo, Twitter…) par le biais de vos supports de communications (sites, blogs..) ou par le biais de vos newsletters régulières. Votre profil est à la fois: votre carte de visite, votre expertise et vos références.
La diffusion du contenu : Profitez des différentes plateformes sociales de Bookmarking (Digg), MicroBlogging (Twitter) et autres pour diffuser votre contenu largement et vous faire connaître. Ne pas hésiter, pour une entreprise, à créer son blog et l’animer régulièrement : Répondre aux commentaires et aux retours d’utilisateurs est impératif.
Faire évoluer son contenu : Reprenez vos supports et adaptez les en fonction de l’audience et de la plateforme sociale cibles. SlideShare est un bon moyen pour diffuser vos présentations. Ne pas hésiter à créer vos propres Podcasts/Vidéos/Images pour vous faire connaître ou faire connaître votre marque ou votre service. Par dessus tout, le contenu est un moyen de rentrer en contact avec d’autres personnes sur les réseaux sociaux en engageant des discussions. Votre contenu doit respecter le principe KISS : Keep It Simple, Stupid.
Optimisation du référencement naturel (SEO) : les moteurs de recherche sont le moyen le plus utilisé pour trouver de l’information en ligne. Usez des moyens de référencement par mots clés pour vous positionner dans les résultats de recherche. Contrôlez régulièrement votre positionnement à l’aide d’outils gratuits tel Positeo. Aussi, ne pas négliger les règles ci-dessus concernant la gestion du contenu. Les moteurs de recherche prennent également en compte les contenus au niveau des médias et réseaux sociaux : Blogs, Images, Vidéos et Podcasts seront vos ambassadeurs.
Contrôle des tendances : restez constamment à l’écoute du marché et des avis de consommateurs. Il existe une multitude d’outils de surveillance du web (Monitoring Tools). Ces outils vous aideront à suivre les avis/citations qui vous concernent et réagir si nécessaire.
Si vous débutez dans les médias sociaux : ne vous dites pas que vous êtes obligés de réagir, de tweeter et …. Prenez le temps de vous adapter à votre nouvel environnement. Abonnez vous à des fils RSS de sites ou de blogs. Créez vos alertes. Écouter et suivre régulièrement est en soi un grand travail et une grande source d’enseignement.

Le Marketing en ligne évoluera avec l’évolution du Web. Restons vigilants ;-). D’ici là, Quelles sont les autres techniques de Marketing en Ligne que vous recommandez ?

Articles qui m’ont inspiré ce billet :
5 Tips for Getting More From Social Media Marketing
5 Tools for Your Digital PR Toolbox