OutilCe billet fait suite au précédent billet : Outils gratuits de surveillance de sa réputation sur Internet (1/2).

Ci-dessous une liste d’outils de gestion et de surveillance de la réputation en ligne.

Outil Pays d’Origine Fonctionnalités Avis
Searchles USA (Searchles, Inc) C’est une plateforme hybride pas comme les autres, basée sur le Trio : Searching + BookMarking + Networking.
Pour s’enregistrer, procédure classique et standard.
Ensuite, en rentrant vos mots clés, en un clic, vous pourrez trouver des personnes et des groupes pour votre réseau.
Il est possible de noter les gens, les billets ainsi que les vidéos. Il est possible de bloquer des personnes pour ne pas vous noter.
Searchles offre aussi la possibilité de disposer de votre propre TV, de bidouiller vos propres émissions et de les diffuser.
Intéressant : Searchles combine plusieurs fonctionnalités de médias sociaux dans le même site.
Par ailleurs, la recherche des personnes et des groupes par mots clés est peu performante.
Plateforme atypique, prendre le temps de s’y familiariser.
StepRep CANADA (MyFrontSteps) StepRep regroupe trois activités complémentaires dans une même plateforme :
1) Surveiller sa Réputation (Monitoring)
2) Gérer sa Réputation (Management)
3) Bâtir sa Réputation (Build)
Surveillance de Réputation : il est possible de définir plusieurs requêtes de recherches. Pour chaque résultat, indiquer si Positif, Négatif, Neutre….
Management de Réputation : En un clic, le contenu positionné comme Positif, sera mis en avant dans votre profil ou bien partagé via Twitter ou FaceBook. Par la suite, vous pourrez convier vos clients à vous rejoindre et ajouter des experts à votre liste de confiance.
Bâtir sa Réputation : pour ce faire, poster des événements, des astuces ou des avis d’experts. Répondre aux questions et mettre en avant son expertise.
La notion de confiance est mise en avant dans StepREp. Adapté pour les entreprises et les professions libérales.
Outil très convivial : interface graphique accueillante, vidéos de démos très ludiques.
Outil Complet et simple d’utilisation.
Brand Titan Online Reputation Monitoring USA (Brand Titan) Ce site est dédié à la surveillance de la réputation en ligne.
Fonctionnalités proposées : Paramétrage de recherches par mots clés, Derniers sites, pages ou vidéos retrouvés et Réception d’alertes périodiques.
Outil classique et simple à paramétrer.
Seul bémol, attendre quelques heures avant de pouvoir visualiser le résultat des recherches par mots clés.
My Buzz Monitor USA (Monitis) My Buzz Monitor est un widget à incorporer dans la barre latérale de son site ou de son blog.
Le widget affichera alors où votre blog/site est référencé. Il y’a aussi possibilité d’afficher les résultats d’une recherche par mots clés.
Sympathique. Simple à installer et à diffuser.

Qu’est ce que vous pensez de ces outils ? Connaissez-vous d’autres outils de gestion de la réputation en ligne :-) ?

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Personas est un outil sophistiqué qui permet de dresser le portrait d’une personne. Personas est développé par Aaron Zinman chercheur au MIT. Basé sur les techniques d’analyse syntaxique, l’outil dresse les traits de la personnalité d’un individu par une classification des mots clés dans des catégories prédéfinies: Online, Books, Media, Politics, Education…..
Ci-dessous un exemple de recherche, tiré du site de Personas, pour « Judith Donath ». Personas analyse en parallèle les textes trouvés sur le Net et indique les mots clés pris en compte dans l’analyse.

personas_1

Le résultat de la recherche est représenté sous forme de largeurs de bandes des catégories prédéfinies.

Personas_2
Seul Bemol, l’outil analyse uniquement le web anglophone. Voici ce que donne la recherche pour Nicolas Sarkozy par exemple.

Personas_Results

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Comment attirer de l’audience ? Comment bâtir une communauté loyale ? Comment influencer sur le Net ? Telles seront les questions qui se poseront lors de l’Audience Conference à New York, les 5 et 6 Novembre 2009. Cette conférence regroupera autant des spécialistes de la communication, des professionnels de l’audimat que des artistes.

audience_logo

A l’ère du Web 2.0, le marketing d’Audience est vital pour chacun qui veut bâtir une identité et une réputation sur le Net. Il est nécessaire de connaître son audience, de l’étudier et de l’influencer (je n’entend pas la manipuler ;-)).

Pour ceux qui vivent à New York ou qui y seront en cette période, possibilité d’avoir un rabais de 100$.

Et vous, comment vous faites pour attirer et maintenir votre audience ?

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Comment avoir davantage de lecteurs de son blog ? Comment doper votre trafic ? Autant de questions que vous vous posez ! Ce billet tente d’y répondre.

Hormis La Promotion de Blogs abordée dans un précédent billet, le référencement de blogs dans les annuaires spécialisés est un bon moyen pour améliorer sa visibilité auprès des blogueurs. Les annuaires sont différents les uns des autres. La plupart sont gratuits. Certaines plateformes sont à la fois annuaire et communauté de bloggers, voir un site de news. On vous proposera même de bloguer et d’être payé. On a tellement le choix dans l’univers de la blogosphère ;-)

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J’ai expérimenté personnellement 20 annuaires. Voici mes commentaires.

The Million Blogs : Cet annuaire français est payant. Toutefois, il propose un référencement gratuit pendant 30 jours. Son référencement est très atypique: Les sites référencés sont présents dans la page d’accueil sur une maquette de pixels. Les blogs ne sont pas classés par catégories.

AudioBlogs : cet annuaire français propose deux formules de référencement: gratuite ou payante. Pour un référencement gratuit, il faut attendre 60 à 90 jours. Aussi, le peu de catégories proposées, ne permet pas un classement pertinent des blogs.

Blog Catalog : Ce site permet à la fois de référencer des blogs et d’établir une communauté entre les bloggers. Site convivial qui permet la recherche par langue, pays et utilisateurs (2000 blogs Français y sont référencés). Pour référencer son blog, c’est classique: 1) Rentrer ses données 2) Ajouter son blog 3) Ajouter un lien vers BlogCatalog dans son blog 4) Attendre la validation par l’équipe du Site. J’ai compté: cet annuaire comporte à peu près 150 000 Blogs.

Technorati : Le catalogue de blogs le plus connu. Inscription rapide et simple d’utilisation, vous pourrez répertorier votre blog parmi les plus célèbres en peu de clics.

Google Blog Search : Rechercher votre blog par ce moteur de recherche. Si vous ne le trouvez pas, vous pourrez l’ajouter: Ajout Blog non indéxé

Yahoo Search : si votre blog n’est pas référencé dans le Yahoo Directory, vous pouvez l’ajouter. Pour ce faire, vous devez disposer d’un compte Yahoo. Vous verrez ensuite qu’il faudra plusieurs semaines avant l’ajout de votre Blog. Yahoo privilégie les sites commerciaux.

Blog Pulse: Pas besoin de s’enregistrer pour ajouter votre blog à cette riche plateforme. BlogPulse analyse les tendances des blogs et produit plusieurs statistiques. BlogPulse qui est un outil de BuzzMetrics, propose également divers outils pour calculer vos propres stats.

ICEROCKET : idem que BlogPulse, pas besoin de s’enregistrer pour ajouter son blog. ICEROCKET est un moteur de recherche spécialisé en Blogs, doté, entre autres, d’une fonctionnalité intéressante « Big Buzz ». A découvrir.

Blog Hints : Ce site est à la fois un répertoire de blogs et un moteur de recherche. L’interface est très conviviale. Inscription classique (Cf. BlogCatalog). Lors de l’ajout du blog, vous pouvez choisir une option payante pour mieux être référencé et avoir plus de liens qui pointent vers votre Blog. Cette plateforme comporte peu de blogs, mais elle est très prometteuse.

Blogged : Blogged est une plateforme intéressante. Elle est à la fois un répertoire de blogs, un site de news et un réseau social semblable à Twitter. Inscription classique. Cette plateforme compte à peu près 400 000 Blogs.

BlogFlux : très simple d’utilisation, cet annuaire permet rapidement de s’inscrire et d’ajouter son blog. Cette plateforme compte à peu près 150 000 Blogs.

Blog Collection : Annuaire classique, doté d’une fonctionnalité qui m’a beaucoup plue « Top 50 Countries« . La France se trouve au 41ème rang avec 36 blogs. Un annuaire prometteur.

Blogarama : Annuaire classique qui compte à peu près 140 000 blogs. L’annuaire propose certaines options commerciales pour améliorer son référencement.

Blog Search Engine: Une plateforme très similaire à IceRocket. A la fois annuaire et moteur de recherche de blogs. Pas besoin de s’inscrire pour ajouter son blog.

Globe of Blogs: Une plateforme dont l’interface graphique n’est pas très accueillante mais qui référence néanmoins 66 000 blogs. Pas besoin de s’inscrire pour ajouter son blog.

Blog Explosion: A la fois annuaire de blogs, moteur de recherche et réseau social, ce site est doté de plusieurs rubriques intéressantes comme « Blog Tools » et « Battle of Blogs »

Today: annuaire de blogs mais aussi de vidéos. Pas besoin de s’inscrire pour soumettre son blog. Plateforme prometteuse qui propose de rémunérer les meilleurs bloggeurs.

Blogoriffic: annuaire classique avec une interface très sobre. Il permet de consulter rapidement les blogs d’une catégorie donnée et avoir une idée de leurs lignes éditoriales. Il présente dans sa page d’accueil les récents blogs référencés et les nouveaux bloggeurs. Il s’affiche comme un annuaire et une communauté de bloggeurs à la fois.

Top Blog Area: annuaire classique avec une interface très conviviale. Il établit un classement des blogs selon le nombre de visiteurs et affiche les derniers articles publiés dans les blogs référencés.

Blog Bunch: annuaire classique, en version Beta, avec une interface très sobre. Pas besoin de s’inscrire pour ajouter son blog.

A qui s’adresse l’E-Reputation ?

  • Aux Chefs d’entreprise qui veulent fructifier leur business et savoir ce qui se dit sur leur entreprise, leur marque ou leur produit,
  • Aux Professions Libérales, Freelances qui veulent promouvoir leur image et savoir ce que pensent leurs clients,
  • Aux Chercheurs d’emploi qui veulent soigner leur image auprès des recruteurs,
  • Les personnes curieuses de savoir ce qui se dit sur eux sur Internet.

En effet, aujourd’hui, quelque que soit notre profession, notre réussite passe par le net. Il est alors nécessaire de prendre au sérieux sa réputation en ligne. Pour ce faire, deux dispositifs distincts, à mon avis, s’imposent :

E-Reputation Management:  Promouvoir son image sur la toile, Mettre en oeuvre la stratégie adéquate pour fortifier sa présence sur le Web. Il faut noter qu’on ne peut pas être partout. Selon le domaine ciblé (niche), on choisira les médiaux sociaux qui nous permettront d’avoir la meilleure cote et où on trouvera les personnes avec lesquelles, on est susceptible de rentrer en contact.

E-Reputation Monitoring : Surveiller sa réputation en ligne. Aussi importante que la promotion de son image, la surveillance de sa réputation est nécessaire surtout lorsqu’on commence à être connu dans son domaine. On n’est jamais à l’abri de personnes malveillantes qui pourront dérober notre identité et les utiliser à des fins personnelles. Voici le cas d’Olivier Zara, un cas d’école.
E-Reputation_Model

On détaillera, dans les prochains billets, les actions abordées dans le schéma ci-dessus :

Cette liste n’étant pas exhaustive, quelles sont les actions et les outils que vous pouvez nous suggérer?

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SOMA-Logo_250Voici une bonne opportunité pour ceux qui voudraient accélérer leur carrière dans les médiaux sociaux et devenir des experts, notamment en Digital Reputation :-)   Social Media Academy .

Cette académie purement anglophone est établie aux USA, Royaume Uni & Australie. Elle délivre des certification selon les aspirations de chacun. Aussi, les programmes de formation diffèrent d’un pays à l’autre.

L’académie offre la possibilité d’appartenir à sa fondation et prendre part à des Webinars gratuitement. Enjoy :-)

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Voici une vidéo intéressante sur les Médias Sociaux (Social Media Revolution). On y trouve un large panel de faits, de chiffres et de statistiques concernant les mutations engendrés par le Web 2.0. Les auteurs usent abondamment du « Story Telling » …..So use with caution :-).

[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8]

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