Tu évoques des points auxquels je pensais cette semaine. Les grands esprits se retrouvent

Facebook, dans son état actuel, est un puissant outil de profilage et de marketing. Ce qui intéressera davantage les entreprises est la « connaissance client » vu le volume d’informations stockées dans les serveurs du réseau social.
A l’instar des opérateurs téléphoniques qui analysent les communications pour étudier les comportements de consommateurs et adapter leurs offres, les entreprises se baseront sur les données Facebook pour bien connaître leurs clients potentiels. Exemple d’application : analyse des profils FB qui ont cliqué sur « I LIKE ».

Par ailleurs, Facebook se développera sans doute davantage (en proposant de nouvelles fonctionnalités) pour demeurer le canal social privilégié des marques.

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Voilà qui devrait être intéressant… Par principe, j’apprécie les projets alternatifs concurrençant les « gros leaders » du marché. Cependant, il faudra apporter « du lourd » et une ergonomie aussi génénialissime que celle de « Facebouquin » pour espérer une renversement de tendance et déstabiliser ce dernier, qui d’ailleurs, n’a pas encore atteint son plein potentiel en terme de marketing web et de fonctionnalités car les entreprises commencent à peine à prendre conscience de sa puissance.

Et justement, sa faiblesse fait sa force, la collecte de données permet aujourd’hui à Facebook d’offrir une analyse précise du trafic d’une page fan par exemple avec un profilage en règle du client potentiel (âge, préférence sexuel, géographie, statut social, marital, hobbies…).

A la prochaine sur votre blog.

Mehdi.